Gizlilik politikası
Güncelleme tarihi: Eylül 2026
Ziyaretçiler, gezginler, ev sahipleri ve iş ortaklarımızın verilerini nasıl işliyoruz.
İçindekiler
- Sorumlu Kurum
- Kapsam
- Barındırma ve teknik altyapı sağlama
- İletişim
- Kullanıcı ve ev sahibi hesapları
- Konaklama sunumları ve yüklemeler
- İş ortağı talepleri ve iş ortağı profilleri
- Haber Bülteni
- Konaklama, hizmet ve diğer talepler
- Dijital misafir dosyaları ve misafir erişimleri
- Hizmet talepleri, misafir mağazası ve sorun bildirimleri
- Push bildirimleri
- Konaklama tarihleri ve ön check-in
- Sözleşmeler, onaylar ve ödeme bilgileri
- Çerezler ve yerel depolama
- Independent Analytics
- Dış bağlantılar, ortaklık ve bağlı kuruluş teklifleri
- Verilerin alıcıları
- AB/AEA dışında işleme
- Saklama süresi
- Veri sahiplerinin hakları
- Şikayet Hakkı
- Gizlilik Bildirimi’ndeki değişiklikler
1. Sorumlu kurum
Porta Solis
Sahibi: Aleksandra Drežančić
Joachimsthaler Str. 4
91126 Schwabach
Almanya
E-posta: info@portasolis.com. Gizlilikle ilgili sorularınız ve haklarınızı kullanmak için de bu adrese başvurabilirsiniz.
2. Kapsam
Bu Gizlilik Beyanı, portasolis.com’un Almanca, Hırvatça ve İngilizce web sitesi bölümleri, kullanıcı ve ev sahibi hesapları, konaklama tanıtımları, iş ortağı alanları ve dijital misafir işlevleri dahil olmak üzere tüm içeriği için geçerlidir.
Porta Solis, kendi platformuyla ilgili konulardan sorumludur. Ev sahipleri, kendi konaklama hizmetleri, sözleşme işlemleri ve yasal bildirim yükümlülükleri konusunda bizzat sorumlu olabilirler. Konuk verilerini onların adına işlediğimiz durumlarda, bu işlemler ilgili anlaşmalara göre gerçekleştirilir. Bu beyan, ilgili ev sahibinin veri koruma bilgilerini tamamlayıcı niteliktedir.
Sizden ve gerekirse ev sahibinden veya birden fazla yolcu için konaklama düzenleyen kişiden veri alıyoruz. Zorunlu bilgiler, ilgili işlem için gereklidir; bunlar olmadan örneğin bir talebi eşleştiremez veya bir hesap açamayız. Bir alanın zorunlu olması, tek başına bu bilgiyi girme konusunda yasal bir yükümlülük anlamına gelmez. İsteğe bağlı bilgileri girmemeyi tercih edebilirsiniz.
3. Barındırma ve teknik altyapı
Web sitesi, veritabanı ve kurulan e-posta gönderim hizmeti, ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Almanya tarafından sağlanmaktadır.
Sayfaya erişim sırasında teknik olarak gerekli veriler işlenir: IP adresi, erişim zamanı, ziyaret edilen sayfa, tarayıcı, işletim sistemi, gerekirse yönlendiren sayfa ile durum ve hata bilgileri. Bu işlem, hizmet sunumu, güvenlik, istikrar ve hata giderme amaçlarına hizmet eder. Yasal dayanak, GDPR Madde 6, Paragraf 1, f bendi uyarınca güvenli bir işletim sağlamaya yönelik meşru menfaatimizdir.
Tek tek resimler doğrudan kroatien-ferienhausvermittlung.de ve jd-schwabach.de sitelerinden yüklenir. Bu süreçte, ilgili sunucu, resmin çağrılması için gerekli bağlantı verilerini, özellikle IP adresini, zamanı ve tarayıcı bilgilerini alır. Bu işlem, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca konaklama ve iş ortağı içeriklerinin görüntülenmesine hizmet eder. Basit bir bağlantının aksine, bu tür bir resim dosyası ilgili sayfa bölümü görüntülendiği anda çağrılabilir.
4. İletişim Kurma
Form, e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde, özellikle adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, konu başlığı, mesajınız ve gerekirse konaklama veya seyahat bilgilerinizi işliyoruz. Bunun amacı, talebinizi değerlendirmek ve yanıtlamaktır.
Yasal dayanak, sizin talebiniz doğrultusunda bir sözleşme hazırlığı veya sözleşme yürütülmesi durumunda GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi; aksi takdirde, taleplere yanıt verme konusundaki menfaatimiz nedeniyle GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendidir. Gizlilik beyanını okumak, reklamlara ilişkin ek bir rıza anlamına gelmez.
5. Kullanıcı ve ev sahibi hesapları
Kayıt, giriş ve hesap yönetimi amacıyla ad veya kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre doğrulama değerleri, kullanıcı rolü, profil ve gerekirse şirket bilgileri, atanmış konaklama yerleri ile hesapta gerçekleştirilen işlemleri işliyoruz. Buna ek olarak, gerekli güvenlik ve durum bilgileri de işlenmektedir.
Bu, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi uyarınca kararlaştırılan hesap işlevlerinin sağlanmasının yanı sıra, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca erişim güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesine hizmet eder. Kamuya açık irtibat bilgileri ile kamuya açık olmayan sözleşme veya hesap verileri farklı amaçlara hizmet eder ve buna göre kullanılır.
6. Konaklama sunumları ve yüklemeler
Bir konaklama tesisi tanıtımı için konaklama tesisi ve ev sahibi bilgilerini, irtibat kişilerini, adresi veya konumunu, donanımı, fiyatları, iletişim bilgilerini, açıklamaları, resimleri, logoları ve gönderilen dosyaları işliyoruz. Yayınlanmak üzere belirlenen bilgiler, tanıtımı ziyaret edenler tarafından görülebilir.
Amaç, üzerinde mutabık kalınan sunumun incelenmesi, hazırlanması, yayınlanması ve güncellenmesidir. Yasal dayanak, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi’dir; belirtilen irtibat kişileriyle yapılan iletişim ise GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi’ne dayandırılabilir. Lütfen yalnızca kullanma ve paylaşma izniniz olan gerekli içerikleri yükleyiniz.
7. İş ortağı talepleri ve iş ortağı profilleri
İş ortağı taleplerinde, girilen bilgilere göre şirket adı, irtibat kişisi, e-posta adresi, telefon numarası, web sitesi, ülke, bölge veya şehir, sektör/kategori, sunulan hizmetler, tercih edilen iş ortağı paketi, ödeme şekli ve bildirilen diğer bilgileri işliyoruz.
Bu bilgiler, talebinizin işlenmesi, teklif hazırlanması, sözleşme sürecinin başlatılması ve ileride kurulacak bir ortaklığın yürütülmesi amacıyla kullanılır. Şirket adı, hizmetler, bölge, resimler ve iletişim bilgileri veya web sitesi bağlantısı gibi kararlaştırılan ortaklık profili verileri yayınlanabilir. Yalnızca bir talepte bulunulması, formdaki tüm bilgilerin yayınlanmasına yol açmaz.
Yasal dayanak, sizin sözleşmenin tarafı olmanız durumunda GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi ve irtibat kişileriyle yapılan ticari iletişim için ise GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendidir. Yasal olarak gerekli fatura ve kanıt verilerini, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının c bendi uyarınca işliyoruz.
8. Haber Bülteni
Haber bültenimize abone olduğunuzda, e-posta adresinizi ve gerekirse eklediğiniz bilgileri, size Porta Solis’ten haberler, konaklama seçenekleri, seyahat fikirleri ve teklifler göndermek amacıyla kullanırız. Bunun yasal dayanağı, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendi uyarınca verdiğiniz rızadır.
WordPress kurulumumuzda MailPoet kullanıyoruz. Gönderim, ALL-INKL.COM’da kurulan SMTP bağlantısı üzerinden gerçekleştirilir. Kayıt olduktan sonra bir onay e-postası alacaksınız; ancak bu onay, çift onay sürecini tamamlar. Kayıt bilgileri, onay kutusu, durum ve zaman bilgileri, yönetim ve kanıtlama amacıyla kullanılır. Onay işlemi sırasında zaman ve IP adresi de kaydedilir.
Açılma ve tıklama izleme şu anda devre dışıdır. Haber bültenlerinin başarısını ölçmek için izleme çerezleri kullanılmamaktadır. Teknik gönderim ve hata verileri, bültenlerin teslimatı ve hataların açıklanması amacıyla işlenebilir; bunun için GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca meşru menfaatimiz bulunmaktadır.
Onayınızı, özellikle haber bültenindeki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak veya bize e-posta göndererek, istediğiniz zaman ileriye dönük olarak geri çekebilirsiniz. Onayınızın geri çekilmesine kadar yapılan işleme faaliyetlerinin hukuki geçerliliği bundan etkilenmez. Gerekli onay kanıtları ve abonelik iptalinin yerine getirildiğinin teyidi amacıyla, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca sınırlı bir süre için kanıtları saklayabiliriz.
9. Konaklama, hizmet ve diğer talepler
Bir talep geldiğinde, özellikle isim, iletişim bilgileri, seçilen konaklama yeri veya hizmet, konaklama tarihleri, kişi sayısı, mesaj ve işlem durumu gibi verileri işliyoruz. Bu verileri, talep edilen talebin eşleştirilmesi ve işlenmesi amacıyla kullanıyoruz ve gerektiğinde ilgili ev sahibi, kiraya veren veya hizmet sağlayıcıya aktarıyoruz.
Yasal dayanak, istenen sözleşme öncesi veya sözleşmeye ilişkin işlemler için GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi; bunun dışında, talebinizin uygun şekilde iletilmesi ve aktarılması için GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendidir. Harici bir rezervasyon sayfasında, verilerin işlenmesi ilgili hizmet sağlayıcı tarafından gerçekleştirilir.
10. Dijital misafir dosyaları ve misafir erişimleri
Dijital konuk kılavuzları, konaklama ve kalışla ilgili bilgileri bir araya getirir; örneğin ulaşım, check-in, Wi-Fi, tesis bilgileri, iletişim bilgileri ve öneriler gibi. Rezervasyon yapılan ve etkinleştirilen modüllere bağlı olarak hizmet talepleri, konuk mağazası, siparişler ve sorun bildirimleri de kullanılabilir.
Kişisel misafir bağlantıları ve teknik erişim kimlikleri, yetkili erişimleri ilgili konaklamaya atar. Lütfen kişisel bağlantılarınızı yetkisiz kişilere paylaşmayın. Bu verilerin işlenmesi, GDPR Madde 6, Paragraf 1, Bent b uyarınca kararlaştırılan konuk hizmetlerinin sunulmasına ve GDPR Madde 6, Paragraf 1, Bent f uyarınca erişimlerin korunmasına yöneliktir; ev sahibinin rolü Bölüm 2’ye tabidir.
11. Hizmet talepleri, misafir mağazası ve sorun bildirimleri
Bu işlevler kullanıldığında, konaklama ve kalış bilgileri, iletişim ve atama verileri, seçilen hizmetler veya ürünler, miktarlar, fiyatlar, istenen tarihler, mesajlar ile işlem ve ödeme durumları işlenir. Sorun bildirimleri, açıklamalar ve yüklenen fotoğraflar içerebilir.
Veriler, gerekli olduğu ölçüde, işlem, koordinasyon, hizmet sunumu ve faturalandırma amacıyla ilgili ev sahibine veya hizmet sağlayıcıya aktarılır. Bunun yasal dayanağı, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi olup; hasar tespiti ve somut hak taleplerinin güvence altına alınması durumunda, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi de geçerlidir.
Lütfen serbest metin veya fotoğraflar aracılığıyla gereksiz hassas veriler, kimlik kopyaları veya konuyla ilgisi olmayan kişilerin görüntülerini paylaşmayınız.
12. Push bildirimleri
Ek misafir uygulaması şu anda entegrasyon sürümü olarak işaretlenmiştir ve henüz genel olarak kullanıma açılmamıştır. Halka açık demoda isteğe bağlı bir web push işlevi mevcuttur. Normal bir web sitesi ziyareti, push kaydını etkinleştirmez.
Bu işlevi açıkça etkinleştirir ve tarayıcı iznini verirseniz, Porta Solis kendi Service Worker’ını ve ilgili tarayıcının veya işletim sisteminin altyapısı üzerinden web push bildirimlerini kullanır. Teknik olarak Google, Mozilla ve Apple bu sisteme entegre edilmiştir. Ek bir push pazarlama hizmeti kullanılmamaktadır.
Push uç nokta adresi, teknik şifreleme ve kimlik doğrulama kimlikleri, dil, geçerlilik süresi ve konaklama yeriyle eşleştirme bilgisi ile misafir veya ev sahibi erişim bilgileri kaydedilir; kişisel misafir erişimlerinde ise gerekirse konaklama eşleştirme bilgisi de kaydedilir. Kayıt süresi temel olarak 30 gündür. Veriler güvenli bir şekilde saklanır ve ilgili Push hizmetine bildirim gönderilmesi için kullanılır. Bu hizmet, teknik bağlantı verilerini de işler. Push bildirimleri, genel bir güncelleme mesajı ve ilgili işleme yönlendiren bir bağlantı içerir.
Bunun yasal dayanağı, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendi uyarınca verdiğiniz rıza ve, gerektiği ölçüde, TDDDG’nin 25. maddesinin 1. fıkrasıdır. Sunulan devre dışı bırakma işlevi veya tarayıcı ayarları aracılığıyla push bildirimlerini iptal edebilirsiniz. İşlemler, uygulamanın normal işlevleri aracılığıyla erişilebilir olmaya devam eder.
13. Konaklama bilgileri ve ön check-in
İkamet durumuna bağlı olarak, isim, doğum tarihi ve yeri, uyruk, adres, iletişim bilgileri, belge türü, belge numarası, düzenleyen ülke, gerekirse geçerlilik tarihleri ve ikamet statüsü işlenir. Birlikte seyahat eden kişilere ait bilgiler, seyahati düzenleyen kişi veya kiraya veren tarafından sağlanabilir.
Bu, konaklamanın hazırlanması ve gerçekleştirilmesinin yanı sıra, ev sahibi tarafından gerekli kayıt bilgilerinin hazırlanmasına hizmet eder. Bunun yasal dayanağı, ilgili konaklama sözleşmesine ve somut olarak geçerli olan kayıt yükümlülüklerine, özellikle de GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b veya c bentlerine dayanır. Teknik olarak sunulan her bilgi, her konaklama için yasal olarak zorunlu değildir.
Ön check-in sırasında kimlik taramaları veya kimlik fotoğrafları talep edilmez. Porta Solis şu anda bu verileri eVisitor’a otomatik olarak aktarmamaktadır. İç hazırlık, ev sahibinin resmi bildirim yükümlülüğünün yerine geçmez. Seyahat ve belge bilgileri şifrelenerek saklanır ve yalnızca yetkili kişilere erişime açılır.
14. Sözleşmeler, Onaylar ve Ödeme Bilgileri
Sözleşme ve rezervasyon belgeleri kapsamında, sözleşme taraflarının iletişim ve adres bilgilerini, konaklama, kalış süresi, hizmetler, fiyatlar, depozito, koşullar, sözleşme onayları, imza ve zaman kayıtları ile kaydedilmiş PDF sürümlerini ve sürüm bilgilerini işliyoruz. Ödeme bilgileri arasında örneğin seçilen ödeme yöntemi, fatura bilgileri ve kaydedilen ödeme durumları yer almaktadır.
Amaç, ilgili sözleşmenin hazırlanması, yürütülmesi, hesaplanması ve belgelendirilmesidir. Yasal dayanaklar, GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi; yasal saklama yükümlülükleri söz konusu olduğunda c bendi; somut hak taleplerinin güvence altına alınması durumunda ise f bendidir. Kira sözleşmeleri için ayrıca ilgili kiraya verenin sağladığı bilgiler de geçerlidir.
Porta Solis, mevcut sistemde kredi kartı bilgilerinin tamamını kendisi işlememektedir. Kaydedilen bir ödeme durumu, bir ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından verilen otomatik bir onay anlamına gelmez. Sunulan harici bir ödeme bağlantısını açtığınızda, ilgili işlem ilgili sağlayıcı tarafından gerçekleştirilir. Gönderilen sözleşme PDF’lerini alan kişiler, belgenin kendilerine ait bir kopyasını alırlar.
15. Çerezler ve yerel depolama
Talep edilen kayıtlar, korumalı alanlar, güvenlik ve oturumlar için teknik olarak gerekli çerezler veya erişim ve oturum bilgileri kullanılır. Korumalı bir sözleşme oturumu, kendine özgü bir oturum çerezi gerektirebilir. İstek listesi, seçilen konaklama kimliklerini tarayıcıda yerel olarak kaydeder. Sayfanın dili, ilgili adres üzerinden belirlenir.
Uygulamanın belirli işlevleri açıkça kullanıldığında, Service Worker statik uygulama dosyalarını yerel olarak depolar. Misafir verileri, fotoğraflar ve işlemler bu önbellekte saklanmaz. Push işlevi etkinleştirildiğinde, tarayıcı ayrıca teknik push kaydını da yönetir. Push işlevi yalnızca ayrı olarak etkinleştirildiğinde kullanılır; bkz. Bölüm 12.
Belirtilen bir işlev için veri depolama veya erişimin kesinlikle gerekli olması durumunda, TDDDG’nin 25. maddesinin 2. fıkrasının 2. bendi geçerlidir. Bunun ötesinde, rıza gerektiren kullanımlar için rıza alınması şarttır. Verilerin daha sonraki işlenmesi, ilgili sözleşme, rıza veya güvenlik amacına göre gerçekleştirilir. Tarayıcınızda yerel verileri ve çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda bazı işlevler kısıtlanabilir.
16. Bağımsız Analitik
Yerel erişim ölçümü için Independent Analytics’i kullanıyoruz. Özellikle ziyaret edilen sayfalar, zamanlar ve ziyaret akışları, yönlendiren sayfalar, tarayıcı, işletim sistemi ve cihaz kategorileri ile yaklaşık coğrafi konum bilgileri kaydedilmektedir.
IP adresi ve tarayıcı kimliği, takma adlı bir ziyaretçi kimliği oluşturmak için kullanılır; IP adresi ayrıca yaklaşık coğrafi konum belirlemeye de hizmet eder. Bu adres, Analytics veritabanında açık metin olarak saklanmaz. Bu amaçla kullanılan ek değer (Salt) değişir günlük. Giriş yapmış kullanıcılar kayıt altına alınmaz.
Saklama süresi 90 gün ayarlanmıştır. Analitik verileri barındırma sunucumuzda kalır ve değerlendirme amacıyla harici analitik sunucularına aktarılmaz. Independent Analytics, bu amaçla ne izleme çerezleri ne de yerel depolama kullanır. Yasal dayanak, GDPR Madde 6, Paragraf 1, f bendi uyarınca, veri tasarrufuna dayalı erişim ve kullanım analizi konusundaki meşru menfaatimizdir.
17. Dış bağlantılar, ortaklık ve bağlı kuruluş teklifleri
Web sitemiz, konaklama tesisleri, iş ortakları, seyahat ve rezervasyon sağlayıcılarına yönelik bağlantılar ile isteğe bağlı harici iletişim kanallarını içermektedir. Normal bir harici bağlantı, ancak tıklandığında başka bir web sitesine yönlendirir. Orada, hizmet sağlayıcı bağlantı verilerini ve gerekirse aktarılan bağlantı parametrelerini kendi gizlilik politikasına göre işler. Bu durum, 3. bölümde belirtilen doğrudan entegre edilmiş resimlerden ayırt edilmelidir.
Affiliate bağlantıları üzerinden gerçekleştirilen geçerli satışlarda Porta Solis bir komisyon alabilir. Bağlantı parametreleri, teklifi ve satışa aracılık eden kanalı tanımlayabilir.
Bir WhatsApp bağlantısı kullandığınızda, WhatsApp Ireland Limited’in hizmetini kendi isteğinizle kullanmış olursunuz. Bağlantıya bağlı olarak, önceden hazırlanmış bir talep metni iletilebilir. Alternatif olarak, form veya e-posta yoluyla iletişim seçeneklerimizi kullanabilirsiniz. Lütfen harici iletişim bağlantıları üzerinden gereksiz belge veya hassas yolcu verilerini iletmeyin.
18. Verilerin alıcıları
İlgili amaç için gerekli olduğu ve yasal olarak izin verildiği ölçüde, veriler yetkili çalışanlara, barındırma, BT ve e-posta hizmet sağlayıcılarına, ilgili ev sahiplerine/kiraya verenlere ve iş ortaklarına veya hizmet sağlayıcılara aktarılır. Push özelliği etkinleştirildiğinde, ilgili tarayıcı push hizmeti de sürece dahil olur.
Diğer alıcılar arasında muhasebe, vergi ve hukuk danışmanlığı hizmetleri ile yasal yükümlülükler kapsamında ilgili resmi kurumlar yer alabilir. Kamuya açık olarak paylaşılan konaklama ve ortak profil verileri, web sitesi ziyaretçileri tarafından görüntülenebilir. Diğer ev sahipleri, yalnızca kayıt olmaları nedeniyle sizin kamuya açık olmayan işlemlerinize erişemezler.
19. AB/AEA dışındaki ülkelerde veri işleme
Barındırma hizmeti ve kurulan e-posta gönderimi, Almanya’daki ALL-INKL.COM tarafından sağlanmaktadır. Yerel analiz değerlendirmeleri de burada gerçekleştirilmektedir.
WhatsApp’ın, harici seyahat, rezervasyon veya ödeme sitelerinin ve isteğe bağlı tarayıcı push altyapısının gönüllü olarak kullanılması durumunda, AB/AEA dışındaki ülkelerde veri işleme işlemleri de söz konusu olabilir. Bu konuda belirleyici olan, fiilen seçilen hizmet ve bu hizmetin altyapısıdır. Harici sağlayıcılar tarafından bağımsız olarak gerçekleştirilen veri işleme işlemleri, söz konusu sağlayıcıların gizlilik bildirimlerine tabidir.
Kişisel verileri üçüncü ülkelere kendimiz aktardığımız durumlarda, GDPR’nin 44. maddesi ve devamındaki maddelerde belirtilen şartlara uyulması gerekmektedir. Spesifik bir aktarım işlemi için geçerli olan alıcılar ve koruma önlemleri hakkında bilgiye şu adresten ulaşabilirsiniz: info@portasolis.com talep etmek.
20. Saklama süresi
Verileri, ilgili amaç, sözleşmenin yerine getirilmesi, yasal saklama yükümlülükleri, güvenlik veya hakların ileri sürülmesi ya da savunulması için gerekli olduğu sürece saklarız. Daha sonra, aksini gerektiren saklama gerekçeleri bulunmadığı sürece, veriler silinir veya anonim hale getirilir. Örneğin, hesap veya hizmet ilişkisinin süresi ve ilgili işlemin tamamlanması gibi faktörler belirleyicidir.
Yerel analiz verileri için 90 gün süre ayarlanmıştır. İletişim formu kopyaları, işleme işleminin tamamlandığı tarihten itibaren 180 gün sonra silinir; ticari belgelerin gerekli olduğu durumlarda ayrı olarak saklanması kuralı bundan etkilenmez. Haber bülteni gönderim durumu verileri için bir ay süre belirlenmiştir; onaylanmamış haber bülteni kayıtları, temizlik amacıyla ilke olarak 30 gün sonra silinir. Kullanıcı yönetiminden elde edilen hesap verileri ise bundan ayrı olarak değerlendirilmelidir.
Ön check-in işlemlerine ait yolcu ve belge verilerinin silinmesi, kural olarak ayrılıştan 24 saat sonra gerçekleştirilir. Zamanında belgelenen bir bildirim veya düzeltme durumu söz konusu olduğunda, bu süre ayrılıştan sonra en fazla yedi güne kadar uzatılabilir. Silme işleminin teknik kanıtları 30 güne kadar saklanır. Bu süreler, ayrı sözleşmeler, faturalar veya hizmet işlemleri için genel olarak geçerli değildir.
Yedek kopyalar, kurum içi silme ve rotasyon kurallarına göre üzerine yazılır veya silinir.
21. İlgili kişilerin hakları
Yasal şartlara uygun olarak, bilgi alma ve veri kopyası alma (GDPR Madde 15), düzeltme (Madde 16), silme (Madde 17), işleme kısıtlama (Madde 18) ve veri taşınabilirliği (Madde 20) haklarına sahipsiniz.
İtiraz hakkı: GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerine, özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle itirazda bulunabilirsiniz. Doğrudan pazarlama faaliyetlerine ise herhangi bir gerekçe göstermeden her zaman itiraz edilebilir (GDPR’nin 21. maddesi).
Verdiğiniz rızayı, gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Daha önce gerçekleştirilen işleme faaliyetlerinin hukuki geçerliliği bundan etkilenmez. İletişim: info@portasolis.com. Güvenli bir şekilde eşleştirme yapılabilmesi için uygun ek bilgiler gerekebilir. Lütfen talep edilmeden kimlik belgenizin fotokopisini göndermeyin.
22. İtiraz Hakkı
Bir veri koruma denetim kurumuna, özellikle de olağan ikamet ettiğiniz yerde, iş yerinizde veya ihlalin gerçekleştiği şüphelenilen yerde şikayette bulunabilirsiniz.
Bavyera’daki özel şirketler için: Bavyera Eyaleti Veri Koruma Denetim Kurumu (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, Almanya. BayLDA’ya yapılan şikayetle ilgili bilgiler.
23. Gizlilik Bildirimi’ndeki değişiklikler
İşlevler, kullanılan hizmetler veya yasal gerekliliklerde değişiklik olması durumunda bu Gizlilik Beyanını güncelleriz.
Güncelleme tarihi: Eylül 2026
