Genel İş Koşulları – Porta Solis

1. Hizmet Sağlayıcı ve Kapsam

Porta Solis’in kendi hizmetleri için sözleşme ortağı şudur:

Aleksandra Drežančić, Porta Solis adı altında faaliyet gösteren
Joachimsthaler Str. 4
91126 Schwabach, Almanya
E-posta: info@portasolis.com
KDV Kimlik No.: DE263017809

Bu Genel Şartlar ve Koşullar, konaklama sunumları, iş ortağı sunumları, dijital misafir dosyaları ve kararlaştırılan ek platform hizmetleri ile ilgili sözleşmeler için, sözleşmenin imzalanmasından önce geçerli bir şekilde dahil edilmiş olmaları kaydıyla geçerlidir. Bireysel anlaşmalar önceliklidir. Mevcut sözleşmeler, bu sürümün yayınlanmasıyla geriye dönük olarak değiştirilmez.

Ortaklık paketleri, şirketlere ve mesleki veya ticari faaliyet gösteren hizmet sağlayıcılara yöneliktir. Buna karşılık, ev sahipleri ise girişimciler veya tüketiciler olabilir. Belirleyici olan, söz konusu işin amacıdır; “özel ev sahibi” ibaresi veya bir ev sahibi hesabı açılması tek başına bu durumu belirlemez.

2. Platformun rolü

Porta Solis, bir tanıtım, iletişim ve dijital hizmet platformu işletmektedir. Sunulan tatil konaklama yerleri konusunda Porta Solis, ilke olarak ne kiraya veren ne de konaklama veya kira sözleşmesinin sözleşme tarafıdır. Bu sözleşme, misafir ile ilgili yerde belirtilen ev sahibi veya hizmet sağlayıcı arasında yapılır. Bunun aksine bir durum, yalnızca Porta Solis’in söz konusu teklifte açıkça ilgili hizmetin sağlayıcısı olarak yer alması halinde geçerlidir.

Hizmet ortaklarının sunduğu hizmetler de bizzat kendileri tarafından sağlanmaktadır. Bir talebin sunulması, tavsiye edilmesi, irtibat kurulması veya teknik olarak iletilmesi, Porta Solis’i ilgili konaklama, mal veya hizmetin sözleşme tarafı haline getirmez.

Komisyonsuz konaklama tanıtım modeli, Porta Solis’in bu yolla gerçekleştirilen konaklama rezervasyonları için aracılık komisyonu talep etmediği anlamına gelir. Porta Solis’in kararlaştırılmış kendi paket ve modül fiyatları bundan etkilenmez. Harici seyahat sağlayıcılarının işaretlenmiş ortaklık teklifleri ayrı tekliflerdir.

3. Talepler, siparişler ve sözleşmenin imzalanması

Genel iletişim talebi, iş ortağı talebi ve özel teklif talebi, herhangi bir yükümlülük doğurmaz. Ortaklık talebinin gönderilmesi, henüz ücretli bir sözleşmenin kurulduğu anlamına gelmez. Kayıt olmak veya bir misafir dosyası taslağını kaydetmek de tek başına ücretli bir sipariş sayılmaz.

Bir konaklama tesisinin incelemeye sunulması sırasında, konaklama bilgileri ve istenen tanıtım paketi iletilir. Bu bilgilerin incelenmesi veya kaydedilmesi, ücretli hizmetle ilgili bir anlaşmanın yerine geçmez.

Buna karşılık, açıkça ücretli bir sipariş veya talimat olarak belirtilen işlem – örneğin “Ücretli konuk dosyası talebi” veya ücretli son dakika siparişi – ücretli bir sözleşmenin akdedilmesine yönelik bir beyan niteliğindedir. Belirleyici olan, önceden bildirilen ve üzerinde mutabık kalınan hizmetler, fiyatlar ve koşullardır. Bir sözleşmenin kurulabilmesi için her iki tarafın da beyanlarının birbiriyle uyumlu olması gerekir. Teknik bir alım onayı veya “başvuruldu” durumu, tek başına bir kabul beyanı teşkil etmez.

Ayrı bir teklif söz konusu olduğunda, kabul bu teklife göre yapılır. Özel kabul süreleri, farklı bir sözleşme yapma mekanizması veya ek ücretler bu Genel Şartlar ve Koşullar’da belirtilmemiştir. Halihazırda kararlaştırılmış bir siparişte yapılacak değişiklikler için ilgili bir anlaşma yapılması gerekir.

Girişler, gönderilmeden önce kontrol edilmeli ve sunulan düzenleme adımları aracılığıyla düzeltilmelidir. Bu Genel Şartlar ve Koşullar, tarayıcının yazdırma ve kaydetme işlevi kullanılarak saklanabilir. Ayrıca, somut teklifi, sipariş özetini ve sözleşme onayını da saklayınız. Kullanıcı hesabında yer alan tüm sözleşme beyanlarının daha sonra değiştirilmemiş haliyle erişilebilir olacağı garanti edilmez.

4. Fiyatlar, KDV ve Ödeme

Ücretli olanlar, açıkça kararlaştırılan paketler, ek modüller ve diğer hizmetlerdir. Sözleşmenin imzalandığı sırada kararlaştırılan fiyat esas alınır. Aşağıda belirtilen yayınlanmış paket fiyatları, Euro cinsinden net fiyatlardır; bunlara yasal olarak geçerli olan katma değer vergisi eklenir. Tüketicilerle yapılan işlemlerde, bağlayıcı bir sözleşme imzalanmadan önce, ödenecek vergiler dahil olmak üzere fiilen ödenecek toplam fiyat esas alınır.

KDV açısından özel bir muamele – örneğin, yasal şartların sağlanması durumunda ters yükleme (Reverse Charge) – gerekli bilgilerin ve kanıtların sunulmasını gerektirir. Yalnızca yurt dışı adresi bu muameleyi haklı kılmaz.

Ödeme şekli ve ödeme tarihi, somut anlaşmaya göre belirlenir. Fatura, ödenmesi gereken ücreti belgelemektedir; önceden kararlaştırılmamış ek hizmetler veya ücretler için dayanak teşkil etmez. Vade tarihine ilişkin geçerli bir anlaşma bulunmuyorsa, yasal hükümler geçerlidir. Bu Genel Şartlar ve Koşullar, genel olarak yeni bir ödeme süresi getirmez.

Son dakika sunumlarının ödemesi fatura üzerinden banka havalesiyle yapılır ve ancak ödemenin alındığı teyit edildikten ve ayrı bir inceleme yapıldıktan sonra yayınlanır. Diğer ödeme yöntemleri, Porta-Solis’in kendi hizmetleri için yalnızca ilgili siparişte sunulmuş ve kararlaştırılmışsa geçerlidir.

5. Konaklama Sunumları

Yayınlanan sunum paketlerinin fiyat ve süre aralıkları şu şekildedir:

• Starter: 3 ay için net 39 €, 1 konaklama birimi.
• Standard: 6 ay için net 75 €, en fazla 3 konaklama birimi.
• Yıllık paket: 12 ay için net 139 €, en fazla 5 konaklama birimi.
• Plus: 18 ay için net 199 €, en fazla 7 konaklama birimi.
• Premium: 24 ay için net 249 €, en fazla 10 konaklama birimi.

Satın alınan paketin kapsamını aşan ek konaklama birimleri şu anda çevrim içi olarak eklenememektedir. Lütfen Porta Solis ile iletişime geçin. Her türlü genişletme, kapsamı ve fiyatı ayrıca kararlaştırılmalıdır.

Sunum, üzerinde anlaşmaya varılan profil tanıtımını ve bunun için öngörülen bilgileri ve iletişim seçeneklerini içerir. Buna konaklama yeri açıklaması, resimler, donanım, iletişim bilgileri, web sitesi ve rezervasyon bağlantıları ile e-posta veya WhatsApp iletişim bilgileri dahil olabilir. Müsaitlik takvimi ve iCal bağlantıları yalnızca fiilen sağlanan kapsamda kullanılır. Bunlar, ev sahibinin müsaitlik kontrolünün yerini almaz.

Öne çıkarılan sıralamalar, ana sayfa rotasyonu, ek dijital misafir işlevleri, editoryal içerikler veya sosyal medya hizmetleri, yalnızca ilgili pakette açıkça kararlaştırılmış olması durumunda sağlanır. Öne çıkarılmış veya rotasyonlu bir gösterim, kalıcı bir birinci sıra anlamına gelmez.

Porta Solis, üzerinde anlaşmaya varılan tanıtım hizmetini sunmakla yükümlüdür; ancak belirli sayıda rezervasyon, talep veya ziyaretçi, belirli bir arama motoru sıralaması ya da belirli bir ciro taahhüt etmez. Anlaşılan hizmetler ve bunların yerine getirilmemesi durumunda yasal haklar bundan etkilenmez.

6. Ev sahiplerinin yükümlülükleri

Ev sahipleri, konaklama bilgilerini, fiyatları, müsaitlik durumlarını, donanımı, açıklamaları ve iletişim bilgilerini doğru ve güncel tutmalıdır. Gönderilen resimlerin, metinlerin ve diğer içeriklerin kiralanması ve kullanılması konusunda yetkiye sahip olmaları gerekir.

Konaklama hizmeti, gerekli izinler, vergi yükümlülükleri ve yerel bildirim ve kayıt yükümlülüklerinden siz sorumlusunuz. Dijital kayıt veya dışa aktarma işlevleri, gerekli resmi bildirimlerin yerine geçmez ve bu bildirimlerin incelenmesini de ikame etmez.

Yasalara aykırı, yanıltıcı veya üçüncü şahısların haklarını ihlal eden bilgiler kabul edilemez. Kararlaştırılan sunumun içeriğini veya geçerliliğini önemli ölçüde etkileyen değişiklikler, derhal düzeltilmeli veya Porta Solis’e bildirilmelidir.

7. Ortaklık paketleri ve sunum

Şu adreste yer alan “Ortak Olun” Yayınlanan standart paketler, şirketlere yöneliktir:

Partner Basic – Yıllık 99 € net

Dizindeki iş ortağı profili, sektör, ülke ve bölge ataması, şirket açıklaması, iletişim bilgileri ve web sitesi bağlantısı.

Partner Plus – Yıllık 199 € net

Basic paketindeki hizmetlerin yanı sıra logo veya kurumsal imaj, daha ayrıntılı kurumsal tanıtım, çeşitli hizmetlerin sunumu, ek iletişim seçenekleri ve gelişmiş tasarım.

Partner Premium – Yıllık 349 € (net)

Plus hizmetleri ve Premium rozeti, “Önerilen Ortaklar” bölümünde gösterim, uygun filtrelerde öne çıkarılma, birden fazla bölge ve genişletilmiş sunum. Önerilen ortaklar, uygun bölgeler ve kategoriler içinde dönüşümlü olarak gösterilir. Her aramada kalıcı bir üst sıralama veya gösterim garantisi verilmez.

Alternatif olarak, en az 12 aylık bir sözleşme süresi durumunda Basic paketi için aylık 9,90 € net, Plus paketi için 19,90 € net veya Premium paketi için 34,90 € net ödeme seçenekleri sunulmaktadır. Bu da 12 ay için sırasıyla 118,80 €, 238,80 € ve 418,80 € net tutara karşılık gelir. Dolayısıyla aylık ödeme, her ay feshedilebilen bir sözleşme anlamına gelmez ve daha uygun olan yıllık fiyatın hesaplamaya dayalı aylık karşılaştırmasıyla aynı şey değildir.

Seçilmiş dijital konuk dosyalarına Premium ortakların dahil edilmesi, hizmet ve faaliyet alanına ve ilgili ev sahibinin onayı doğrultusunda gerçekleşir. Tüm konuk dosyalarında otomatik olarak gösterilmesi dahil değildir. Bireysel işbirlikleri, yalnızca açıkça kararlaştırılan kapsamda geçerlidir.

Hizmetin konusu, üzerinde anlaşmaya varılan şirket tanıtımıdır. Belirli bir tıklama sayısı, müşteri sayısı, talep sayısı, rezervasyon sayısı, satış sayısı veya ciro garantisi verilmemektedir.

8. Ortakların bilgileri

Ortaklar, şirket bilgileri, fiyatlar, teklifler, hizmetler, çalışma saatleri, iletişim bilgileri, görseller ve logolarından sorumludur. Gerekli ticari izin ve ruhsatlara sahip olmaları ve başkalarının görsel, metin veya marka haklarını ihlal etmemeleri gerekir.

Porta Solis tarafından bir profilin onaylanması, tüm ortak hizmetlerin kalitesi, ruhsat durumu veya her zaman kullanılabilirliği konusunda bir garanti teşkil etmez. Yanlış veya hukuka aykırı içeriklere ilişkin bildirimler incelenir; alınacak önlemler konusunda 15. bölümdeki ilkeler geçerlidir.

9. Dijital misafir dosyası ve ek modüller

Porta Solis, üzerinde anlaşmaya varılan teknik misafir dosyasını hazırlar. Yayınlanan kurulum teklifine, kurulum, bir misafir bağlantısı, bir QR kodu, bir düzeltme turu ve ilk hizmet yılı dahildir:

• 1 konaklama yeri: Tek seferlik 149 € net; ikinci yıldan itibaren kullanımın devam etmesi durumunda yıllık 49 € net.
• 2–3 daire veya konut birimi: 249 € net, tek seferlik; sonraki kullanımlar için yıllık 79 € net.
• 4–6 daire veya konut birimi: 349 € net, tek seferlik; sonraki kullanımlar için yıllık 109 € net.
• Daha büyük tesisler: Kişiye özel teklif.

İsteğe bağlı olarak, hizmet talepleri için tek seferlik 49 € net, en fazla 3 teklif içeren bir misafir mağazası için tek seferlik 79 € net veya en fazla 8 teklif içeren bir misafir mağazası için tek seferlik 129 € net ücret sunulmaktadır. Sonuncu pakette, 8'i aşan her ek teklif kalemi için tek seferlik 15 € net ücret uygulanır. Hizmetin etkinleştirilmesi, rezerve edilen modüllere göre belirlenir.

Misafir kılavuzu, tesis ve Wi-Fi bilgileri, giriş ve çıkış saatleri, iletişim ve acil durum bilgileri, öneriler ve kişisel misafir erişim bilgilerini içerebilir. Hizmet ve mağaza talepleri, siparişler, hasar bildirimleri, sözleşme belgeleri, ödeme bilgileri veya anlık bildirimler gibi diğer işlevler, yalnızca kararlaştırılan ve mevcut işlev kapsamı dahilinde sunulur. Anlık bildirimler için ayrıca desteklenen cihazlar, tarayıcılar ve gerekirse alıcının onayı gereklidir.

Ev sahipleri, sağlanan içeriklerden ve konukların kişisel verilerinin izin verilen kullanımından sorumludur. Kişisel erişim bilgileri ve özel belgeler yalnızca yetkili kişilere açılabilir. Sözleşme şablonları ve belge işlevleri, ev sahibi koşullarının her bir duruma özel olarak yapılan hukuki incelemesinin yerini almaz.

10. Konukların teklifleri, siparişleri ve ödemeleri

Bir ev sahibi veya iş ortağı, konuk klasörü aracılığıyla kendi ürünlerini veya hizmetlerini sunuyorsa, bu hizmetin sağlayıcısı olarak kalır. İlgili sözleşme, konuk ile bu sağlayıcı arasında yapılır. Fiyatlar, zorunlu bilgiler, uygunluk durumu, siparişin kabulü, hizmetin yerine getirilmesi, teslimat ve olası iade işlemleri konusunda ilgili sağlayıcı sorumludur.

"Bağlayıcı değildir" ibaresi ile belirtilen hizmet, mağaza, konaklama veya yeniden rezervasyon talepleri, tek başına bağlayıcı bir rezervasyon teşkil etmez. Bağlayıcı bir teklif söz konusu olduğunda, söz konusu teklifin akdına ilişkin koşullar ve fiilen yapılan beyanlar belirleyicidir. Porta Solis tarafından gerçekleştirilen teknik iletim, tek başına sağlayıcı tarafından kabul edildiği anlamına gelmez.

Konukların ödemeleri, doğrudan ilgili hizmet sağlayıcıya yapılır; örneğin yerinde, nakit olarak, banka havalesi yoluyla veya hizmet sağlayıcının sağladığı harici bir ödeme bağlantısı üzerinden. Porta Solis, bu konuk ödemelerini kendisi kabul etmez ve tam kredi kartı bilgilerini veya kart güvenlik kodlarını kaydetmez. Harici ödeme hizmetleri söz konusu olduğunda, ilgili sözleşme ilişkisinde bu hizmetlerin kendi şartları geçerlidir.

Kiraya veren hesabında belirtilen ödeme veya depozito durumu, kiraya veren tarafından sağlanan bir bilgidir ve Porta Solis tarafından yapılan otomatik bir ödeme onayı değildir. Bir hasar bildirimi veya belgelenmiş bir talep, tek başına ne bir ödemeyi ne de depozitonun kesilmesini tetikler.

11. Son Dakika Sunumu

Ek son dakika tanıtımı, konaklama birimi başına 19 € net fiyatla, fiili etkinleştirme tarihinden itibaren en fazla 30 gün süreyle sunulmaktadır. Bu hizmet için konaklama biriminin yayınlanmış olması, ödemenin alındığının teyit edilmesi ve idari onay alınması gerekmektedir.

Belirtilen boş seyahat dönemi veya kendi seçtiğiniz ilan bitiş tarihi daha erken sona ererse, ilan da buna göre daha erken sona erer. Bu ilan, bir rezervasyon onayı veya boş dönemin kiralanacağına dair bir garanti değildir. Otomatik bir takip siparişi oluşturulmaz.

12. Hizmetin Başlangıcı, Süresi ve Sona Ermesi

Hizmetin somut başlangıç tarihi, ilgili anlaşmada belirtilmiştir. Kayıt, veri girişi, sipariş verme, etkinleştirme ve yayınlama farklı aşamalardır. Son dakika sunumları için, fiili etkinleştirme tarihinden itibaren geçerli olan ve açıkça düzenlenmiş başlangıç tarihi geçerlidir.

Konaklama sunumları, 5. bölümde belirtilen süreler için otomatik uzatma olmaksızın sunulmaktadır. Dijital misafir dosyasının kullanımında da otomatik uzatma söz konusu değildir; ilk yılın ardından kullanımın devamı için önceden görüşülüp anlaşmaya varılır.

Ortaklık paketlerinde yıllık fiyatlar ve aylık ödeme durumunda en az 12 aylık bir sözleşme süresi belirtilmiştir. Sözleşmenin kesin başlangıç tarihi ile fesih veya sözleşmenin devam ettirilmesine ilişkin hükümler, ilgili ortaklık teklifinde açıkça belirtilmelidir. Bu Genel Şartlar ve Koşullar, bu konuda ne ek bir otomatik uzatma ne de yeni bir fesih süresi öngörmektedir.

Otomatik uzatma olmaksızın geçerli bir şekilde kararlaştırılmış sabit bir süre için, uzamanın önlenmesi amacıyla önleyici bir fesih gerekmez. Erken fesih hakları, özellikle haklı nedenlere dayalı olanlar, ile yasal tüketici hakları geçerliliğini korur. Bildirimler özellikle info@portasolis.com adresine e-posta yoluyla iletilebilir; yasada öngörülen diğer bildirim yolları bundan etkilenmez.

Erken fesih durumunda geri ödemeler ve ödenmesi gereken ücretler, ilgili sözleşmeye ve yasal düzenlemelere göre belirlenir. Ne tüm geri ödemelerin toplu olarak hariç tutulması ne de tüm ücretlerin serbestçe iade edilmesi konusunda bir anlaşma yapılmamıştır.

Sözleşmenin sona ermesinden sonra, kamuya açık sunum veya kararlaştırılan misafir erişimi devre dışı bırakılabilir. Yasal teslim, erişim ve veri hakları geçerliliğini korur. Sözleşme ve fatura verileri, saklama yükümlülüklerine ve Gizlilik politikası işlenmiştir.

13. Tüketici Hakları

Bu Genel Şartlar ve Koşullar, özel ev sahiplerini genel olarak işletmeci olarak nitelendirmez. Somut bir sözleşme kapsamında tüketici olarak hareket etmeleri halinde, geçerli yasal koruma hakları sınırsız olarak geçerliliğini korur.

Genel Şartlar ve Koşulları kabul etmek, yasal cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Gerekli bilgiler ve söz konusu sözleşmeye uygun cayma hakkı bildirimi, bağlayıcı sözleşmenin imzalanmasından önce ayrı olarak sunulmalıdır. Bu Genel Şartlar ve Koşullar, genel bir cayma hakkı bildirimi içermemekte olup, hizmetin vaktinden önce başlamasına veya cayma hakkının ortadan kalkmasına ilişkin herhangi bir onay da içermemektedir.

Belirli, süreye bağlı konaklama rezervasyonlarına ilişkin istisna, Porta Solis ile yapılan ayrı bir sunum sözleşmesine veya dijital sözleşmeye otomatik olarak aktarılamaz. Gerekli güncellemeler de dahil olmak üzere dijital ürünlere ilişkin yasal haklar bundan etkilenmez.

14. Teknik, bakım ve geliştirme

Tarayıcı tabanlı işlevler için uygun ve güncel bir tarayıcı ile internet bağlantısı gereklidir. Kesintisiz, teknik açıdan hatasız bir çalışma veya sabit bir kullanılabilirlik oranı taahhüt edilmez. Bu durum, Porta Solis’in sözleşmeye uygun olarak kararlaştırılan hizmeti sunma ve kendi sorumluluk alanındaki arızaları giderme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.

Gerekli bakım ve güvenlik önlemleri geçici kısıtlamalara neden olabilir. Önceden planlanabilen önemli kısıtlamalar, mümkün olduğunca önceden bildirilecek ve gerekli ölçüde sınırlandırılacaktır.

Sonradan yapılan değişiklikler, üzerinde anlaşmaya varılan temel hizmetleri keyfi bir şekilde ortadan kaldırmamalıdır. Önemli sözleşme değişiklikleri için geçerli bir dayanak gereklidir; özellikle dijital tüketici hizmetlerinde zorunlu bilgilendirme, onay ve fesih hakları geçerliliğini korur.

Öngörülemeyen ve kontrol edilemeyen olaylar durumunda, etkilenen taraflara önemli etkiler hakkında bilgi verilir ve makul çözüm yolları değerlendirilir. Mücbir sebep, geri ödeme, fesih veya diğer yasal hakların genel olarak hariç tutulmasını gerektirmez.

15. Hesap güvenliği, izin verilen kullanım ve önlemler

Erişim bilgileri gizli tutulmalı ve yetkisiz kullanımdan korunmalıdır. Herhangi bir kötüye kullanım şüphesi derhal Porta Solis’e bildirilmelidir. Özellikle yasadışı içerikler, aldatma, zararlı yazılımlar, başkalarının verilerine yetkisiz erişim ve platformun kötüye kullanılarak bozulması yasaktır.

Porta Solis, inceleme sonucunda hukuka aykırı veya açıkça yanlış içerikleri reddedebilir veya kaldırabilir ve somut güvenlik veya kötüye kullanım gerekçeleri olması halinde ilgili işlevleri uygun şekilde kısıtlayabilir. Alınacak önlemler, olayın nedenini, ciddiyetini ve etkilerini dikkate almalıdır; yeterli olduğu ölçüde, düzeltme imkânı sağlanmalıdır.

İlgili kişilere, yasal yasaklar veya acil güvenlik gerekçeleri söz konusu olmadığı sürece, kararın gerekçesi bildirilir ve açıklama yapma imkânı tanınır. Yasal olarak öngörülen gerekçeler, süreler ve itiraz imkânları bu durumdan etkilenmez. Sözleşmenin kesin olarak feshedilmesi, buna ilişkin sözleşmeye dayalı veya yasal bir dayanak gerektirir.

16. Resim, metin ve logolar üzerindeki haklar

Gönderilen içeriklerin hakları, hak sahiplerine aittir. Ev sahipleri ve ortaklar, Porta Solis’e yalnızca kararlaştırılan yayın ve hizmet sunumu için gerekli olan ölçüde basit bir kullanım hakkı tanır. Buna teknik depolama, çoğaltma, kamuya açık sergileme ve gerekli format veya boyut ayarlamaları dahildir.

Sosyal medya, ek reklamlar veya editoryal sunumlar için kullanım, yalnızca bu kullanımın kararlaştırılmış olması durumunda kapsanır. Bunun ötesinde bir hak devri veya üçüncü taraflara serbest pazarlama söz konusu değildir. Gerekli teknik hizmet sağlayıcılar, yalnızca hizmet sunumu kapsamında dahil edilebilir.

Kararlaştırılan kullanım süresinin sona ermesinden sonra, daha fazla kamuya açık sunum için dayanak ortadan kalkar; ancak yasal olarak zorunlu olan saklama ve kanıtlama yükümlülükleri geçerliliğini korur. İçerik ve verilere ilişkin yasal haklar bundan etkilenmez.

17. Sorumluluk ve Yükümlülük

Porta Solis, kendi hizmetleriyle ilgili yükümlülük ihlallerinden yasal hükümler uyarınca sorumludur. Bu Genel Şartlar ve Koşullar, özellikle kasıt, ağır ihmal, can, beden veya sağlığa verilen zararlar ya da diğer zorunlu sorumluluk durumlarını hariç tutmamaktadır.

Ev sahipleri ve ortakların sağladığı bilgiler ve hizmetler, ilke olarak kendilerine aittir. Bu durum, Porta Solis’in kendi yasal denetim, müdahale veya diğer yükümlülüklerini etkilemez. Dış bağlantılar için de genel bir sorumluluk reddi geçerli değildir; bu bağlantılarda sunulan hizmetlerden belirtilen sağlayıcı sorumludur; Porta Solis’in kendi sorumluluğu ise yasal şartlara göre değerlendirilmelidir.

Rezervasyonlar veya cirolar konusunda başarı garantisinin bulunmaması, kararlaştırılan platform hizmetlerinin yerine getirilmemesi veya yetersiz bir şekilde yerine getirilmesi nedeniyle ortaya çıkan hak taleplerini ortadan kaldırmaz.

18. İletişim ve Son Hükümler

Sözleşmenin yürütülmesi elektronik olarak, özellikle e-posta yoluyla ve sunulan hesap işlevleri aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Sözleşmeyle ilgili bildirimler, bağlayıcı olmayan durum bildirimlerinden ayırt edilmelidir. Gerekli iletişim ve fatura bilgilerinizdeki değişiklikleri bize bildiriniz.

Bu metin Almanca olarak kaleme alınmıştır. Hırvatça ve İngilizce genel şartlar ve koşulların ayrı versiyonları şu anda yayınlanmamıştır; web sitesinde dil değişikliği yapılması, bu hukuki metnin çevirisi anlamına gelmez.

Uygulanacak hukuk ve yargı yetkisi ile ilgili yasal hükümler geçerlidir. Bu Genel Şartlar, tüketicilere karşı münhasır yargı yetkisi oluşturmaz. Herhangi bir hükmün geçersiz olması durumunda, bu hükmün yerine konması yasal düzenlemelere göre yapılır; geri kalan hükümler ise yasada öngörülen ölçüde geçerliliğini korur.

Porta Solis, bir tüketici arabuluculuk kurumu nezdinde yürütülecek bir uyuşmazlık çözüm sürecine katılmaya ne hazırdır ne de mecburdur.

Daha fazla bilgi: Yasal Uyarı · Gizlilik Politikası · İletişim